ПОЛИТИКА в отношении обработки персональных данных Редакция от 12 февраля 2026 г. 

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «ПРОцветание» (ОГРН: 1165044053030, ИНН: 5044106980, адрес: 141595, Московская область, д Есипово, тер. Промышленно-Складская Зона №2, стр. 1п к. 11) (далее — «Оператор»).

1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает от пользователей сайта https://flovera-makeup.ru (далее — «Сайт»).

1.3. Оператор обеспечивает защиту прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, включая право на неприкосновенность частной жизни.

2. Термины

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.

3. Категории персональных данных Оператор обрабатывает следующие персональные данные:

• фамилия, имя, отчество;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• адрес доставки;

• данные о заказах;

• история покупок;

• сведения о способе оплаты (без хранения данных банковских карт);

• данные личного кабинета;

• IP-адрес; • файлы cookie;

• сведения о действиях на сайте;

• иные данные, добровольно предоставленные пользователем.

Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах и т.д.).

4. Цели обработки персональных данных Персональные данные обрабатываются в целях:

• оформления и исполнения заказов;

• доставки товаров;

• предоставления доступа к личному кабинету;

• информирования о статусе заказа;

• осуществления возвратов;

• бухгалтерского и налогового учета;

• улучшения работы Сайта;

• проведения маркетинговых рассылок (при наличии согласия);

• выполнения требований законодательства РФ. 

5. Правовые основания обработки Основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие субъекта персональных данных;

• заключение и исполнение договора купли-продажи;

• требования законодательства РФ;

• законные интересы Оператора, не нарушающие права субъекта.

 • ст. 6 Федерального закона №152-ФЗ.

6. Порядок обработки

6.1. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без них.

6.2. Оператор принимает необходимые организационные, правовые и технические меры, предусмотренные законодательством РФ, для защиты персональных данных.

6.3. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники.

6.4. Первичный сбор и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями законодательства РФ. 

7. Передача персональных данных третьим лицам Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях исполнения договора и выполнения требований закона, включая:

• службы доставки (например, СДЭК, 5Post и др.);

• платежные организации и банки;

• операторов фискальных данных;

• хостинг-провайдеров;

• IT-подрядчиков и технических специалистов;

• сервисы email-рассылок и CRM (при их использовании).

Передача осуществляется в объеме, необходимом для выполнения соответствующей задачи.

8. Трансграничная передача

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

В случае ее возникновения Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства РФ.

 9. Сроки хранения Персональные данные хранятся:

• данные по заказам — в течение срока, установленного налоговым законодательством РФ;

• данные личного кабинета — до удаления учетной записи;

• данные для маркетинговых рассылок — до отзыва согласия;

• иные данные — не дольше, чем этого требуют цели обработки.

10. Права субъекта персональных данных Субъект персональных данных вправе:

• получать информацию об обработке своих данных;

• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;

• отозвать согласие на обработку;

• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или суде.

11. Отзыв согласия Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано путем направления письменного запроса на электронную почту Оператора: service@flovera-makeup.ru

Оператор прекращает обработку в срок, установленный законодательством РФ. 

12. Использование файлов Cookie

12.1. Сайт использует файлы cookie и иные технологии для:

• обеспечения корректной работы сайта;

• анализа пользовательской активности;

• улучшения качества сервиса.

12.2. На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, предоставляемый компанией ООО «Яндекс».

Сервис Яндекс.Метрика использует файлы cookie и иные технологии для анализа поведения пользователей на Сайте.

Собранная информация может включать IP-адрес, данные о действиях на сайте, технические характеристики устройства и браузера.

Информация обрабатывается в обезличенном виде и используется исключительно в целях улучшения работы Сайта.

12.3. Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера.

13. Заключительные положения

13.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

13.2. Актуальная версия всегда размещается на Сайте.

13.3. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.